経営において、優先度高く取り組む事のひとつに、

お客様から嫌われる要素をなくす

事が挙げられます。

それは、

プロ側の悪言・悪態

ももちろんそうですが、

事業所内での不信感・ハラスメントの横行による落ちメンタルの感染

もお客様が潜在意識・無意識に敏感に察知して

嫌がるもののひとつですね。

そして、

悪言
悪態

この二つは、一言にまとめれば

「伝達力」

と言えます。

大切なのは、誤解の少ない伝達能力の育成です。

https://youtube.com/shorts/KfIGGHETnS4

（50秒動画、ご覧あれ）

また誤解の温床となりやすい行為も、
なぜか日本には伝統のように存在しますよね…

https://youtube.com/shorts/eSm1h-Js6OY

（20秒動画です）

そして人の魅力を二分する境界線もあります

https://youtube.com/shorts/r2OGCUS7hL8

（18秒動画です）

そして自分の魅力に気づくには必ず他人を通さねばなりません。
ここではそのコツのひとつを動画で紹介します。

https://youtube.com/shorts/v2KOz8n_zSM

（50秒動画です）

目的に合う言葉遣いに変えるには？

https://youtube.com/shorts/ghrI1xf49CI

（50秒動画です）

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＝顧問内容は？＝
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【メンタルコーチ顧問】

●ハラスメント予防に通じる継続的なコミュニケーション研修
●ハラスメント発生した時のための、メンタルケア・コーチング個人対応

この二つの内容がセットになったものです。

どちらか片方よりも、この二つはセットの方が良い、その理由があります。

①研修に関しては、日々の社長の言葉や管理者・リーダーが指導してくれる言葉には、スタッフさんは慣れ切っており、有難みを感じなくなっている場合があります。そのため、外部のプロ講師が改めて、類似内容の指導だとしても、普段とは違う人、特にプロの言葉で理解度が進み、実力アップ・成長に繋がる場合が多いものです。

②例えば、メンタルケア部門を社内に準備してしまうと、何かしらトラブルが起きた時にその企業体質によっても差がありますが、「原因の隠蔽」を行ってしまう話もしばしば。なので社外顧問である事は、スタッフさんにとって安心に繋がります。何にも忖度せず事実をしっかり伝えられるのは社外顧問ですから♪

なので、運営の健全化におおきく貢献が可能です。

【顧問料金について】

一番安価な顧問料金の場合、事業所内スタッフが5名の場合

月額30000円（税抜き）

で内容は…

●3ヵ月に一度のコミュニケーション研修

●スタッフさんがいつでも使えるメンタル駆け込み寺の活用

内訳として…

●2時間の研修費用積み立て月額15000円/月額

●メンタルケア人数3000円×5名＝15000円/月額

対応人数が多くなれば、その分顧問料金にも変化があります。

まずはご相談を。